VRAGEN, OPMERKINGEN OF KLACHTEN

Heeft u vragen, opmerkingen of een klacht? Dan kunt u deze telefonisch 023-5123090 of per e-mail [email protected] indienen.

Vermeld in uw e-mail:

1. Uw naam, adres, woonplaats en telefoonnummer.

2. Een heldere omschrijving van uw vraag, opmerking of klacht.

 

AFHANDELING

Zodra wij uw bericht hebben ontvangen krijgt u binnen 5 werkdagen telefonisch of per e-mail reactie op uw bericht.

 

KLACHTEN

Mocht u het oneens zijn met de aangeboden oplossing, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie van Stichting Webshop Keurmerk. De uitspraak van de Geschillencommissie is bindend. Kijk voor meer informatie op www.keurmerk.info.