• Lorem ipsum

VERZENDKOSTEN

Voor alle bestellingen binnen Nederland betaalt u € 4,95 verzend- en handelingskosten.

Bestellingen boven € 65,- incl. BTW worden gratis binnen Nederland verzonden.

VERZENDKOSTEN BUITENLAND

Verzendkosten buiten Nederland zijn volgens de PostNL waarde. De werkelijke verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van uw bestelling.

LEVERTIJDEN

PostNL en Brandmeester’s  proberen uw bestelling binnen 3 werkdagen bij u te bezorgen.

Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 3-10 werkdagen geleverd.

BESTELLING ZELF AFHALEN
Het is mogelijk uw bestelling af te halen in één van onze winkels in Amsterdam of Haarlem. Dit kan 1 tot 5 werkdagen duren voordat de bestelling in de gekozen winkel ligt. Het is ook mogelijk om bestelling op ons hoofdkantoor in Boesingheliede af te halen.

 

Retourneren

De uitgebreide algemene voorwaarden kunt u hier lezen.

RETOURVOORWAARDEN IN HET KORT

1. U heeft het recht de producten binnen 14 dagen te retourneren zonder opgave van reden.

2. Goederen die retour worden gestuurd dienen compleet en onbeschadigd aangeleverd te worden in indien mogelijk de originele verpakking.

4. U bent verantwoordelijk voor de retourzending. Bewaar uw bewijs van postbezorging daarom ook goed. Wij adviseren u om het pakket aangetekend retour te sturen.

3. Alleen volledig ingevulde retourformulieren worden in behandeling genomen.

RETOURADRES

Brandmeester’s B.V.
t.a.v. distributie
IJweg 507 E
2143 CL Boesingheliede

Ook bieden wij de mogelijkheid om in één van onze filialen de bestelde producten te retourneren of om te ruilen. Belt u van te voren of de producten aanwezig zijn. Ook bij het retourneren in één van onze filialen moet u gebruik maken van dit formulier. Hiervoor gelden dezelfde afhandeling regels.

AFHANDELING

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen gaan wij over tot de verwerking. De retourafhandeling doen wij binnen 14 dagen nadat wij uw retourzending hebben ontvangen. Afhankelijk van de reden om een product retour te sturen, kan deze bestaan uit:

- een vervangend exemplaar toezenden;
- het factuurbedrag (inclusief verzendkosten heenzending) terugstorten;
- bij het retourneren van een deel van de bestelling worden de verzendkosten van heenzending niet vergoed.

Download hier het retourformulier.

Download hier het modelformulier voor herroeping.